Atendimento: (21) 3269-1467

#Políticas de Frete, Trocas e Devoluções

*As informações de rastreamento da entrega ficam exclusivamente no cadastro do cliente. Basta clicar em rastrear pedido.

*Os pedidos são postados em até 48 hs úteis após a confirmação de pagamento. O prazo de entrega é de 5 a 14 dias úteis após a postagem (podendo haver alterações para menos ou mais de acordo com a localidade do cliente)

Nossas Regras referentes à Política de Frete, Troca e Devoluções estão de acordo conforme o código de defesa do consumidor:
Trabalhamos com produtos com frete grátis e produtos com custo fixo de frete de R$ 20,00. Quando o cliente optar por comprar um produto com custo de frete, será cobrado apenas o valor de R$ 20,00 independente da quantidade de produtos escolhidos, do peso e do local de entrega. O frete de uma compra nunca ira ultrapassar R$ 20,00!

***Atenção:

Compras devolvidas para a #CabeloStore pelo motivo de endereço cadastrado incorretamente pelo cliente, clientes que não retiraram suas mercadorias nos correios (quando é solicitado no rastreamento), ou compras devolvidas por ausência ou não conhecimento do destinatário, serão cobrados o valor de R$20,00 de frete de reenvio, que serão feitos via depósito em conta acordada pela #CabeloStore ou através de link de pagamento enviado por e-mail.

Visamos a total satisfação do cliente, por isso a troca por desistência ou arrependimento é possível, porém como é um produto de bem de consumo e para sua própria segurança e higiene temos algumas regras:

#CabeloStore

Rua Cherburgo 143 loja A

Padre Miguel

Rio de Janeiro – RJ

CEP. 21875-971

Não é possível efetuar a troca quando:

Em caso de dúvidas, entrar em contato com nossa central de relacionamento no seguinte canal:

Email: contato@cabelostore.com.br

Horário de atendimento:

De segunda a sexta (exceto feriados)

09:00 as 12:00 e 14:00 as 17:00hs